Accesibilidad

El Ministerio de Economía, Comercio y Empresa se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web, excluyendo los contenidos incrustados provenientes de otros dominios.

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018 debido la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:

Falta de conformidad con Real Decreto 1112/2018

Existen logotipos e imágenes con texto alternativo incorrecto o confuso e imágenes complejas sin descripción textual [requisito número 9.1.1.1 Contenido no textual, de UNE-EN 301549:2022].
Existen listas creadas de forma incorrecta (sin etiqueta de lista), tablas con celdas etiquetadas incorrectamente y etiquetas invisibles en elementos de formularios [Requisito número 9.1.3.1 Información y relaciones, de UNE-EN 301549:2022].
Existen páginas que contienen imágenes, enlaces o textos en otros idiomas al del resto de la página, de los que no se obtiene una correcta pronunciación [Requisito número 9.3.1.2 Idioma de las partes, de UNE-EN 301549:2022].
En algunas páginas pueden existir errores de sintaxis y por tanto algún producto de apoyo puede no interpretar correctamente el contenido (ID de página duplicados, etiquetas sin cerrar, construcción incorrecta de etiquetas) [requisito número 9.4.1.1 Procesamiento, de UNE-EN 301549:2022].

Carga desproporcionada

No aplica

El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable

Pueden existir archivos de ofimática en PDF y otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad. Aunque se ha procurado que la mayoría de ellos sí lo cumplan.
Puede haber contenidos de terceros que no estén desarrollados por este Ministerio ni están bajo nuestro control, como por ejemplo, archivos ofimáticos.

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el 30 de Mayo de 2025.

El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo internamente por la empresa RICOH Spain IT Services, SLU el 30/05/2025.

Última revisión de la declaración: 30 de Mayo de 2025.

Observaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018) como, por ejemplo:

Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web
Transmitir otras dificultades de acceso al contenido
Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web a través del siguiente formulario de contacto o llamando al teléfono +34 912 582 852

Puede presentar:

Una Queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018
Una Solicitud de Información accesible relativa a:

Contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4
Contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada

En la Solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.

A través de la Instancia Genérica de la Sede electrónica del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa, así como del resto de opciones recogidas en la Ley 39/ 2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Las comunicaciones, quejas y solicitudes de información accesible serán recibidas y tratadas por la Subdirección General de Comunicación.

Procedimiento de aplicación

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya transcurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.

La reclamación puede ser presentada través de la Instancia Genérica de la Sede electrónica del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa, así como en el resto de opciones recogidas en la Ley 39/ 2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la Subsecretaría de Economía, Comercio y Empresa del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa.

Contenido opcional

El sitio web está diseñado con la técnica de diseño responsive o adaptativo, con lo que se visualiza de forma óptima desde ordenadores de escritorio a tablets y móviles.

Teclas de acceso rápido

Pulsando una combinación de teclas determina podrá acceder rápidamente a determinadas páginas o contenidos de la página.

Tecla S: Saltar navegación (ir directamente a contenido)
Tecla 1: Página de inicio
Tecla 3: Mapa Web
Tecla 4: Búsqueda
Tecla 5: Contacto
Tecla 6: Atención al ciudadano
Tecla 7: Sede Electrónica del ministerio
Tecla 0: Accesibilidad

Dependiendo del navegador que utilice, el procedimiento es distinto. A continuación explicamos el funcionamiento para los navegadores más habituales

Internet Explorer: Alt + tecla + Intro

Chrome y Microsoft Edge: Alt + tecla
Firefox: Alt + Mayúsculas + tecla
Opera: Mayúsculas + Esc + tecla
Safari: Cmd + tecla

Tamaño del texto

Los tamaños de las fuentes están definidos con unidades relativas para que pueda ampliar o disminuir el tamaño de la fuente desde las opciones del navegador.

Internet Explorer, Mozilla y Firefox: Ver > Tamaño del texto
Opera: Ver > Zoom
Safari: Ver > Hacer el texto más grande
Chrome: Controla la página actual > Tamaño del texto

Para modificar el tamaño de todo en la página:

Ctrl + + para aumentarlo
Ctrl + - para disminuirlo

Ctrl + 0 restaura el tamaño original del texto

Fecha última revisión

Última revisión del sitio web: 04/06/2025.